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培训专员/助理

Al训练师

五险一金周末双休饭补加班补助

经验不限 · 本科以上学历 · 招6人

横岗街道康乐五区没空洗车店

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职位描述

职位描述
一、岗位职责
1.负责智能机器人知识库精细化运营，对服务业务的机器人整体数据负责，通过优化标准问、设计多轮对话及提升自助解决能力等方式持续改善智能化服务能力；
2.负责通过多维度采集关键数据，对服务场景进行细分，形成场景化解决方案，并输出机器人周报；
3.负责协助业务发展，分析用户需求，从用户、运营、市场的角度提升用户体验，优化业务流程和产品功能，对运营平台和智能系统提出改进和优化需求；
4.负责打磨文案的表达，提升机器人交互体验；
二、岗位要求
1.本科以上学历，有智能客服工作经验，对优化机器人知识库有丰富经验者优先；
2.思维活跃，创新能力强，能够把握行业业务发展趋势和产品理念的创新；
3.具备良好的数据分析能力，对数据分析、竞品分析等有独到见解；
4.有较强的事业心与自我激励能力，能承受快速发展型企业带来的工作压力

公司介绍

深圳市博安云科技有限公司,成立日期:2021年02月10日,创建于深圳市,,企业注册地址:深圳市龙岗区坂田街道岗头社区清湖工业区宝能科技园（南区）一期B区B3栋1901-A单元;诚挚邀请您的加入！